Términos y condiciones

Última actualización: 01/10/2026

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Servicios

Ofrecemos registro de dominios y, según el caso, hosting u otros productos. Los precios se muestran en quetzales (Q) y pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el que se le mostró al momento de agregar el dominio o producto a su carrito.

Proceso de compra y pago

Al agregar un dominio a su carrito, este queda apartado a su nombre mientras completa el pago. Aceptamos depósito o transferencia bancaria (con envío de comprobante) y, cuando esté disponible, pago con tarjeta o PayPal. Su compra se activa después de que verifiquemos el pago; esta revisión normalmente toma menos de 24 horas hábiles.

Renovaciones

Los dominios se registran por el período que usted elija y deben renovarse antes de su vencimiento para seguir activos. Le avisaremos con anticipación cuando se acerque la fecha, pero es su responsabilidad renovar a tiempo.

Cancelaciones y reembolsos

Un dominio ya registrado generalmente no es reembolsable, porque el registro tiene un costo que se paga de inmediato al activarlo. Si su pago aún no ha sido confirmado y desea cancelar, contáctenos antes de que se procese.

Información correcta

Usted es responsable de que los datos que nos da (nombre, correo, a dónde debe apuntar su dominio) sean correctos. No nos hacemos responsables por interrupciones causadas por información incorrecta o desactualizada de su parte.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La fecha de la última actualización siempre aparece arriba.

Contacto

Si tiene dudas sobre estos términos, escríbanos usando el formulario de contacto al final de esta página.